Guest Experience Team, l’équipe expérience client à Walt Disney World

Si vous êtes allé à Walt Disney World à un moment donné au cours des deux dernières années, vous les avez probablement vus la Guest Experience Team (l’équipe expérience client). Généralement situés près du centre de chaque parc, ces Cast Members vêtus d’une chemise bleu royal et d’un pantalon ou d’un short noir se tiennent sous un parasol portant les mots « Guest Experience Team » et l’icône du parc dessus.

De grosses erreurs commises par les visiteurs selon les employés de Disney

Les employés de Disney, appelé Cast Member, voient des milliers de visiteurs par jours à Walt Disney World. Puisque ceux-ci sont directement en contact avec les gens, ils voient des trucs qu’ils qualifient de grosses erreurs qui pourraient être facilement évitées.

Conseils pour rester en sécurité pendant vos vacances à Walt Disney World

Walt Disney World est un endroit magique où les éléphants peuvent voler, où vous pouvez embrasser une princesse, où tout le monde peut redevenir un enfant et où les rêves peuvent devenir réalité. C’est aussi un endroit où des personnes peuvent se blesser, où des accidents peuvent survenir et où les rêves peuvent rapidement être anéantis. Trop souvent, les visiteurs semblent penser qu’il existe une bulle magique au-dessus de Walt Disney World et que rien de mal ne peut y arriver. La bulle Disney n’existe pas! Vous ne voulez pas penser que quelque chose de grave pourrait arriver pendant vos vacances, mais cela ne veut pas dire que tout se passera sans problème.

Qu’est-ce qu’un Cast Member à Walt Disney World?

Lorsque vous portez attention aux gens qui vous entoure dans tous le Walt Disney World Resort, vous remarquerez rapidement qu’en plus des visiteurs, il y a beaucoup de gens portant un badge sur la poitrine du côté gauche. Ces gens, sont ce que Disney appel des Cast Member.

Est-ce que Walt Disney World est gratuit le jour de votre anniversaire ?

Plusieurs personnes se demandent si Walt Disney World est gratuit le jour de leur anniversaire. Il y a quelques années, plus exactement en 2009, dans le cadre de la promotion « What are you going to celebrate », Walt Disney World a offert une entrée gratuite aux visiteurs le jour de leur anniversaire. Cette offre a pris fin le 31 décembre 2009. Ce fut l’une des promotions les plus populaires jamais organisées chez Disney, car de nombreuses personnes s’en souviennent et espèrent qu’elle est toujours en vigueur.

Informations à savoir sur la boutique de cadeaux de votre hôtel Disney

Tous les hôtels de Walt Disney World possèdent au moins un magasin sur place et certaines ont plus d’un magasin. Voici des informations à savoir sur la ou les boutiques de cadeaux de votre hôtel Disney.

Ce que vous ne devriez jamais faire dans les restaurants à Walt Disney World

Que ce soit à Walt Disney World ou dans n’importe quel restaurant dans le monde, il y a des comportements qui sont inacceptables, des choses qu’il est important de mentionner ou de vérifier lorsque l’on va dans un restaurant. Ce n’est pas parce que l’on est en vacances qu’il faut, par conséquent, agir autrement que lorsque l’on est proche de la maison.

Connaissez-vous ces «codes Disney»?

Il y a des tonnes de secrets Disney comme les parcs abandonnés, les utilidors ou le chiffre 13 mais saviez-vous que comme dans d’autres domaines professionnelle, les cast members de Disney ont leur propre langage pour communiquer entre eux dans les parcs ?