Si vous êtes allé à Walt Disney World à un moment donné au cours des deux dernières années, vous les avez probablement vus la Guest Experience Team (l’équipe expérience client). Généralement situés près du centre de chaque parc, ces Cast Members vêtus d’une chemise bleu royal et d’un pantalon ou d’un short noir se tiennent sous un parasol portant les mots « Guest Experience Team » et l’icône du parc dessus.
Étiquette : service à la clientèle
Est-ce que le Disney Magicband est sécuritaire?
L’utilisation des Disney MagicBands à Walt Disney World est très sécuritaire et vous n’avez vraiment pas à craindre qu’ils soient utilisés à mauvais escient de quelque manière que ce soit.
Peut-on retourner un article acheté à Walt Disney World ?
Faire un voyage à Walt Disney World devrait être amusant pour vous et votre famille. Oui, il y aura probablement quelques choses ici et là qui causeront du stress, mais vous pouvez vous détendre en sachant que dans la plupart des cas, vous pouvez retourner les articles que vous avez achetés à Walt Disney World.
Erreurs faites par des clients lors de l’enregistrement dans un hôtel Disney
Pour la plupart des gens, l’enregistrement dans un hôtel Disney est un processus assez simple, qui se fait comme dans un hôtel normal; vous rendre à la réception pour vous enregistrer, puis monter vos bagages dans votre chambre lorsqu’elle est prête.