Lorsque l’on prévoit faire un voyage, que ce soit n’importe où dans le monde, la plupart des gens font affaire avec une agence de voyage.Ce qui est parfaitement normal, car l’agence est là pour guider et accompagner les voyageurs ce qui est très commode lorsqu’il y a un pépin ou lorsque l’on est un voyageur novice.
Mais depuis la pandémie, ce n’est pas toujours facile de pouvoir rencontrer un agent de voyage. En tout cas, pour notre part (qui faisait affaire avec le CAA Québec), nos 2 agentes de voyage ont quitté leurs emplois et depuis, avoir un rendez-vous avec quelqu’un est, disons pas mal compliqué et parfois le délai avant la date de rencontre est de quelques jours à quelques semaines. Donc, si la date du voyage que l’on veut faire est proche, c’est «un tout petit peu juste»!
Alors, depuis 2022, nous avons fait nos réservations de voyage directement sur le site de Walt Disney World et nous voulons vous partager notre expérience ainsi que vous montrer étape par étape la procédure.
C’est super simple, vous pouvez faire toute votre réservation en français. Nous vous suggérons de vous créer un compte avant de commencer votre réservation si vous n’en avez pas déjà un. De plus, il est parfois plus simple d’utiliser un ordinateur à la place d’un téléphone avec le site de Disney.
Notez qu’il est important de se débrouiller dans la langue anglaise, car si par hasard il y a un problème avec votre réservation, le service à la clientèle est seulement en anglais. Par contre, il est toujours possible d’utiliser le clavardage (et utiliser google traduction).
Voici les étapes:
Allez sur le site de Walt Disney World: disneyworld.disney.go.com
Saisir la date d’arrivée et de départ.
Saisir le nombre d’adulte et enfant ainsi que l’âge de ceux-ci et cliquer sur le bouton mauve «trouver des hôtels. (Dans cette exemple il y aura 2 enfants de 10 et 12 ans)
Faire défiler la liste pour choisir l’hôtel.
Pour l’exemple, nous choisirons le Disney’s Caribbean Beach Resort. Cliquez sur le nom de l’hôtel.
La page de l’hôtel ouvrira, vous pourrez voir les promotions qui vous sont offerte ainsi que les chambres de disponibles. Cliquez sur la chambre de votre choix. (Dans cette exemple, la chambre standard)
Cette page apparaîtra. Ne vous en faites pas si le traitement est long, car selon le jour et l’heure, parfois ça peut prendre quelques minutes!
Maintenant, c’est l’étape des billets de parc. Il est très important de vérifier la disponibilité et faire les réservations des parcs à thème avant de faire l’achat de votre voyage.
Sélectionner le nombre de jours.
Sélectionner le type de billet entre billet de base et billet avec option Park Hopper, Water Park and Sport ou Park Hopper Plus.
Cliquez sur le bouton bleu, Continuer.
Voici maintenant la page qui vous montre ce que vous avez mis dans le panier. Vous pouvez modifier (en cliquant sur le x dans le rond gris) et ajouter des trucs comme le Memory Maker et le Dining Plan.
Notez que le prix est en US. Si vous avez terminé, cliquez sur le bouton vert, Depart.
Cette page apparaîtra. Si vous n’êtes pas connecté à un compte, vous pouvez saisir votre courriel si vous avez un compte chez Disney ou bien vous en créer un. Vous pouvez aussi continuer sans vous connecter.
Vous verrez ceci à votre écran et vous devrez attendre quelques minutes. Ne touchez à rien et soyez patient.
Voici le récapitulatif de votre commande. Vous devrez saisir des informations importantes avant de finaliser la commande.
Saisir le nom de tous les voyageurs.
Saisir votre adresse.
Cliquez sur ce vous voulez faire comme paiement, un paiement complet ou partiel. Notez que selon la date prévu de votre voyage, il se pourrait que vous deviez faire la totalité du paiement
Saisir les informations de la méthode de paiement.
Vous devez saisir votre adresse de courriel et accepter les conditions d’achat.
Finalement, cliquez sur le bouton vert, Acheter.
Vous recevrez une confirmation d’achat et de votre réservation dans votre boîte de courriel. Nous vous recommandons de l’imprimer. Lorsque vous recevrez ce courriel, il vous sera possible de vous rendre dans My Disney Experience pour voir votre réservation, vos billets et vos réservations de parcs. Vous pourrez aussi faire vos réservations de restaurants.