Une file d’attente virtuelle appelé Virtual Queue à Walt Disney World est un moyen de faire la file sans être physiquement dans cette file. Disney utilise souvent des files Virtual Queue lors de l’ouverture d’une nouvelle attraction afin de réguler la taille des files d’attente.
Ce qui veux dire que si vous voulez embarquer dans cette attraction, vous devez absolument « vous inscrire» pour rejoindre une Virtual Queue sur l’application My Disney Experience. Si vous ne le faites pas, il ne sera pas possible pour vous d’y accéder.
Disney peut utiliser les files d’attente virtuelles de deux manières. La première concerne les attractions sans file d’attente. Pour ceux-ci, la file d’attente virtuelle s’ouvre à des heures programmées appelées « drops ». À chaque dépôt, la file d’attente reste ouverte jusqu’à ce qu’il n’y ait plus de places. Il y a parfois plus d’une ouverture d’inscription pour une file virtuelle par jour.
La deuxième façon est de se rendre aux manèges qui ont une file d’attente. Ici, la file d’attente virtuelle est utilisée pour le « débordement » lorsque la ligne devient trop longue (par exemple: Disney a utilisé la Virtual Queue lorsque l’attraction Journey of Water, Inspired by Moana a ouvert). Pour les attractions qui utilisent ces files d’attente virtuelles de type débordement, vous devrez vérifier dans l’application si la file d’attente virtuelle est utilisée et si elle est ouverte.
Quoi qu’il en soit, si vous réussissez à décrocher une place, vous serez affecté à un «Boarding Group» (groupe d’embarquement) numéroté et vous recevrez une heure pour vous présenter et monter à bord.
La première file d’attente virtuelle à Walt Disney World a été utilisée lors de l’ouverture de l’attraction Rise of the Resistance en 2017. Depuis, Walt Disney World à régulièrement utilisé des files d’attente virtuelles lors de la première ouverture des manèges ou des attractions, ou comme mesure temporaire lorsque des travaux de construction limitent l’accès à la file d’attente normale.
Vous trouverez plus de détails dans notre article : Quelques réponses à vos questions sur les files d’attente virtuelles (Virtual Queue)