La livraison de colis change dans les hôtels de Walt Disney World

De nombreux clients des hôtels Disney aiment se faire livrer des choses, qu’il s’agisse de produits d’épicerie ou des colis.

Lorsque l’on fait livrer une commande dans un hôtel Disney, vous devez vous rendre à la réception ou au Bell Service pour récupérer votre commande.

Mais il y a du nouveau à Disney.

Le Disney’s All-Star Music est le premier des hôtels Disney où ont retrouve des casiers intelligents qui permet aux clients de récupérer plus facilement leurs livraisons. Les livraisons sont soumises aux politiques de l’hôtel Disney Resort et peuvent être indisponibles, limitées ou restreintes.

Vous devez faire affaire avec Amazon, Shipt, Garden Grocer, Instacart, UPS et FedEx pour profiter de ces casiers.

Le stockage à sec et réfrigéré sont proposés (sous réserve de disponibilité). Des frais de traitement de 6 $ par colis s’appliquent. Pour rappel, certains articles dont les boissons alcoolisées ne peuvent être livrés aux casiers et doivent être récupérés en personne.

Pour récupérer le colis ou l’article d’épicerie les clients devront utiliser le code QR dans l’e-mail qu’ils reçoivent dans la notification par e-mail de “Smiota” lorsque leurs colis ou produits d’épicerie ont été livrés aux casiers, avec des instructions sur la façon d’accéder au casier. La notification par e-mail sera envoyée à l’adresse e-mail fournie ou confirmée lors de l’enregistrement.

À l’heure actuelle, les gens qui n’utilisent pas le service d’enregistrement en ligne continueront d’être tenus de ramasser leurs colis et leurs produits d’épicerie aux Bell Services ou d’organiser la livraison en personne directement avec le fournisseur.

Il y a 45 casiers de différentes tailles peints de couleur bleu vif avec des notes de musique et se trouvent juste derrière les lettres géantes Music à l’entrée du complexe.

Pour accéder aux casiers les clients doivent utiliser un écran tactile. Il leur sera demandé de saisir un code PIN à 5 chiffres ou de scanner un code QR. Une porte de casier ne s’ouvrira qu’après avoir suivi les étapes sur l’un des deux écrans disponibles.

Si les visiteurs ont des questions sur le fonctionnement des casiers, ils peuvent demander à un Cast Member de les aider.

Nous pensons que c’est une belle nouveauté puisque cela devrait rendre la prise en charge des livraisons beaucoup plus facile pour les clients qui n’auront pas à faire la queue pour obtenir leurs articles.

Espérons qu’il y aura de nouveaux casiers intelligents dans d’autres hôtels Disney dans les mois à venir!