La réservation des Fastpass+ avec My Disney Experience est souvent une étape préoccupante pour les personnes qui vont pour la première fois à Walt Disney World en Floride. Nous avons donc créé ce petit guide en image pour vous montrer en gros à quoi ressemble l’interface de réservation des Fastpass et comment procéder pour les réserver.
Veuillez noter que nous avons volontairement fait le tutoriel dans le site en langue anglaise puisque souvent, nous avons eu des problèmes avec la version en français canadien. Avec les images vous n’aurez cependant aucun problème à faire le lien avec la version française.
Tout d’abord, dans la page d’accueil du site officiel de Disney, cliquez sur l’option Sign in or Create Account située en haut de la page. On présume ici que vous avez déjà un compte sur le site de Disney. Si ce n’est pas le cas, nous vous suggérons de créer votre compte au moins quelques jours avant votre date de sélection de Fastpass.
Rappel : si vous êtes hébergé dans un hôtel Disney (et certains hôtels du secteur Disney Springs), vous pouvez sélectionner vos Fastpass 60 jours avant votre arrivée. Si vous êtes hébergé dans un hôtel en dehors du complexe, alors, c’est 30 jours.
Ensuite, indiquez votre adresse courriel / nom d’utilisateur et votre mot de passe puis, cliquez sur le bouton Sign in pour vous authentifier.
Une fois que vous vous êtes connecté sur le site de Disney, cliquez sur My Disney Experience, puis, dans le menu contextuel, cliquez sur l’option Fastpass+.
Une fois la page des Fastpass+ ouverte, cliquez sur le bouton Get Started pour débuter le processus de réservation de vos Fastpass.
La page suivante vous permet de sélectionner toutes les personnes de votre groupe pour lesquels vous désirez sélectionner des Fastpass+. Si vous désirez sélectionner un Fastpass pour tout le monde de votre groupe, cliquez sur l’option Select All. Si non, choisir les personnes de votre groupe pour lesquels vous désirez choisir le fastpass. Cliquez ensuite sur le bouton Next pour passer à l’étape suivante de la sélection.
Note importante : si vous n’avez aucun billet de parc de lié à votre compte My Disney Experience, alors, vous verrez le message suivant s’afficher à l’écran. Avant de débuter votre sélection de Fastpass, assurez-vous que vos billets de parc sont bien lié à votre compte.
Si vos billets sont correctement lié à votre compte, alors, vous verrez un calendrier s’afficher à l’écran comme ceci. Sélectionnez la date à laquelle vous désirez faire un choix de Fastpass.
Vous verrez ensuite s’afficher les 4 parcs. Sélectionnez le parc dans lequel vous désirez choisir un Fastpass.
L’écran suivant vous permet de filtrer la période de la journée durant laquelle vous désirez avoir un Fastpass. Vous pouvez choisir par exemple, le matin en cliquant sur Morning. Vous verrez alors toute la liste des attractions pour lesquelles vous pouvez sélectionner un Fastpass+ et à côté de chacune d’elle, il y aura des choix d’heure disponibles.
Pour faire votre sélection, cliquez sur l’une de ces heures.
Notez que s’il ne reste plus de fastpass+ disponible durant cette journée pour une attraction, alors, celle-ci s’affichera dans une zone à part au bas de l’écran.
Un petit truc : si vous voulez voir toutes les heures disponibles pour une attraction en un coup d’oeil, cliquez sur l’option View Details and More Times. Voir dans l’image ci-dessus.
Vous verrez ainsi toutes les heures possibles comme ceci :
Une fois que vous avez sélectionné une heure pour votre fastpass, on vous demandera de confirmer votre choix. Par la suite, on vous demandera si vous désirez sélectionner un autre Fastpass+. Vous pourrez cliquer sur Continue on same day pour en choisir un de plus durant la même journée (vous avez droit à 3 fastpass par jour) et sur Select a different day pour faire une sélection pour un autre jour.
Nous espérons que ce tutoriel vous aidera dans votre préparation de sélection de Fastpass+.
Prenez note que ce tutoriel a été créé en septembre 2018. L’interface pourrait changer n’importe quand.
Bonjour
Merci beaucoup pour cet outils de réservation de Fast pass, auriez-vous la même chose mais pour la réservation des restaurant.
Merci à l’avance de votre réponse et bonne journée!
Bonjour Johanne,
merci pour ce commentaire. C’est super de voir que ça peut être utile à ceux qui préparent un voyage à Disney. Pour ce qui est de faire un tutoriel à savoir comment réserver un restaurant, nous y pensions justement. 🙂
Nous prenons donc cette idée en note et dès que nous aurons le temps, on préparera ça. Nous vous souhaitons une journée magique!!
Merci! Très aidant!
Bonjour, belle idée pratique pour les primo visiteurs !
Si les billets ne sont pas achetés sur le site de Disney, l’inscription et la réservation est-elle possible ?
Merci
Bonjour Claudine,
oui, tout à fait. Si vous avez acheté vos billets sur d’autres sites de vente vous devriez pouvoir les associer avec votre compte sur My Disney Experience. Lorsque vous allez dans l’option My Reservation and Tickets, il y a une option Link Tickets. En cliquant sur cette option, vous pourrez ajouter les numéros de chacun de vos billets. Pour vous aider à repérer l’endroit sur votre billet où se trouve le numéro que vous devez entrer, Disney a ajouté dans la page Link Tickets, des images de plusieurs types de billets. Ainsi, c’est super simple de trouver votre numéro et de l’ajouter. Une fois vos billets associés à votre compte, vous pourrez faire vos choix de Fastpass+ au moment désiré en fonction de votre type d’hébergement (60 jours ou 30 jours à l’avance).
La journée de mon 60e jour avant d’arriver à WDW, à 7h00 am pile le matin j’étais sur le site pour réserver mes FastPass, mais il n’y avait déjà plus de FastPass disponible pour Avatar. Comment cela peut-il être possible. J’y vais au début décembre ce n’est pourtant pas la période la plus achalandée, je suis vraiment vraiment très déçu.
Bonjour Manon,
malheureusement il est très difficile d’avoir des fastpass+ pour Avatar même si c’est dans une période peu achalande. Persévérez, aller souvent sur le site il y a souvent des gens qui annule leurs fastpass+. Petit truc: nous avons réussi à 6 jours de notre départ pour Disney à avoir des fastpass pour Avatar. C’est notre fille qui les a trouver mais il était 2h du matin. Souvent la nuit c’est plus facile d’avoir des fastpass et pour faire des réservations de restaurants. On ne sait pas pourquoi mais c’est un truc que nous utilisons régulièrement pour nos voyages à Disnery. Par contre, puisque c’est en début décembre, il n’y aura peut-être pas trop d’attente pour faire l’attraction. Nous y sommes déjà allé en période très achalandé un soir et nous avons attendu moins de 2h.
Bonne chance et un bon voyage!
Merci beaucoup pour vos conseils. En effet je vais persévérer. Mais je ne comprends pas comment on peut réserver la nuit. Je croyais que le site n’était fonctionnel que durant les heures d’ouverture qui débute à 7h00 le matin. Mais je vais quand même essayer.
Rebonjour Manon,
une fois que votre date pour prendre vos Fastpass+ est arrivée, vous pouvez en tout temps aller sur le site pour prendre des fastpass. Le site est toujours ouvert, il n’a pas d’heure d’ouverture et de fermeture.
Rebonjour Mélanie, Et bien merci encore pour cet information, j’étais certaine que ça ne fonctionnait pas la nuit. Malgré que ça fait 4 fois que nous allons à Disney j’en apprends encore. Je me permettrais une autre petite question. Comme nous avons planifié d’aller à Animal Kingdom le lundi 3 décembre, le parc est ouvert de 8h00 à 9h00 am pour Magic hours. Quand je cherchais des FastPass, je n’ai vu aucun manège qui offrait des FastPass pour 8h00 am. Est-ce que la journée des Magic hours les manèges ouvrent à 8h00 ou à 9h00.
Merci encore
Bonjour Manon,
merci pour cette question. Durant les heures magiques il y a beaucoup moins de monde dans le parc puisque c’est accessible juste aux clients des hôtels Disney. Le temps d’attente est beaucoup moins long que durant les heures normales d’ouverture. Cependant, durant les heures magiques, il est impossible de prendre des Fastpass+.
bonjour nous avons pris nos fast pass pour le mois d aout 3 par jour et par parc par contre plus d avatar et plus de disponibilité le matin que des fast pass le soir
questions ==comment allons nous faire valoir ses fast pass faut il se rendre a une borne dans le parc ou bien on nous remet a l entrée en échange des billets un bracelet sur lequel les infos sont enregistrée
s
merci pour votre reponse
Bonjour MACCONI,
heureux de constater que votre choix de Fastpass+ s’est bien passé. Pour ce qui est d’en avoir un pour l’attraction d’Avatar, s’ils sont difficiles à avoir, vous pouvez, d’ici votre départ, essayer de voir s’il se libère des places. Personnellement, pour réussir à avoir des Fastpass difficiles, c’est souvent ce qu’on fait. Chaque jour on retourne sur le site pour vérifier si des places se libère et dans ce cas, on en profite. Petit truc : allez sur le site vers la fin de la nuit. C’est souvent à ce moment que ça fonctionne. Finalement, pour votre question à savoir comment faire valoir les Fastpass, lorsque vous arrivez à une attraction vous verrez deux files d’attente : une pour les gens qui n’ont pas de Fastpass et l’autre pour ceux qui en ont un. C’est clairement indiqué. À l’entrée de la file pour les fastpass, il y a une borne sur laquelle un employé de Disney vous demandera d’appuyer votre carte d’accès au parc ou votre bracelet MagicBand. C’est ainsi que vous validerez votre Fastpass pour cette attraction et pourrez entrer dans la file d’attente rapide. Au sujet des Fastpass+, pour plus d’information, on vous recommande de lire notre article principal sur le sujet : http://temp.lemondededisney.com/quest-ce-que-le-fastpass-de-walt-disney-world/